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Informativa aggiornata al 07/09/2020
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L'Informativa Privacy potrà essere modificata in qualunque momento pubblicando la versione aggiornata su questo sito, inclusa la data di entrata in vigore della versione modificata. Eventuali modifiche sostanziali alla presente Informativa Privacy saranno comunicate a mezzo email.
Dati personali raccolti da Spiiky
Spiiky raccoglie i dati personali conferiti direttamente da te e/o acquisiti automaticamente tramite i dispositivi (inclusi i dispositivi mobili) quando: utilizzi i nostri Servizi, registri un account Spiiky, fornisci dati a Spiiky in un modulo Web, aggiorni o aggiungi informazioni al tuo account, partecipi a chat di discussione della community oppure contatti Spiiky in altro modo.
Alcuni di questi dati personali, ad esempio il modo che utilizziamo per identificarti, sono necessari per poter accettare l'Accordo per gli utenti. La fornitura di tutti gli altri dati personali è facoltativa ma può essere necessaria per poter utilizzare i nostri Servizi, come i dati per scaricare un coupon o acquistare un prodotto.
Possiamo inoltre raccogliere dati personali da altre fonti, come descritto più avanti.
Dati personali che fornisci quando utilizzi i nostri Servizi o registri un account Spiiky
• Dati identificativi come nome, indirizzi, numeri di telefono o indirizzi email, forniti quando registri un account Spiiky, e gli ulteriori dati che vorrai comunicare sul tuo profilo.
• Dati correlati alle offerte acquistate sul portale Spiiky, i Punti Spiiky ottenuti per le offerte acquistate;
• Il tuo numero di cellulare, per potere utilizzare il Servizio Spiiky Whatsapp;
• Dati finanziari (ad esempio, numeri di carta di credito o conto bancario) in relazione a una transazione.
• In alcuni casi, quando usi i nostri Servizi, potresti indicare età, sesso, interessi e preferenze.
• Potresti fornire anche altri dati tramite moduli Web, aggiornando o aggiungendo informazioni nel tuo account, tramite la partecipazione a discussioni della community, comunicazioni fra utenti, chat, risoluzione di controversie o quando comunichi con Spiiky in altro modo riguardo ai nostri Servizi.
• Per le Ditte e Società che propongono le loro offerte su Spiiky, i dati aziendali (denominazione, sede, partita Iva) e tutto quanto necessario per la fatturazione dei compensi tra cui i recapiti anche email per l'invio della fattura, il numero di coupon acquistati dagli utenti Spiiky, i recapiti della eventuale sede operativa ove verrò fornita l'offerta agli Utenti.
• Altri dati che Spiiky è tenuta o autorizzata a raccogliere e trattare, ai sensi della normativa vigente, allo scopo di autenticare o identificare l'utente o di verificare le informazioni raccolte.
• Ulteriori informazioni aggiuntive che vorrai inserire all'interno di Spiiky da rendere pubbliche (es puoi fornirci una tua immagine).
• Potrai importare i tuoi contatti gmail (google +) e facebook per consentirci di aiutarti a trovare su Spiiky utenti che già conosci. Per utilizzare il sevizio "Invita amici" (link) e "Condividi offerta" (Link) sei tenuto a raccogliere il consenso dei destinatari alla ricezione del Link che sarà generato da Spiiky.
• I dati contenuti nelle comunicazioni che vorrai inviare a Spiiky (ad es. a mezzo email). Detti dati saranno utilizzati e conservati per il tempo strettamente necessario rispondere alle Tue richieste.
Dati personali acquisiti automaticamente quando usi i nostri Servizi o registri un account Spiiky
• Acquisiamo dati quando interagisci con i nostri Servizi, le tue impostazioni per la pubblicità e le tue comunicazioni con Spiiky. Tali dati sono quelli che riceviamo dai dispositivi (inclusi dispositivi mobili) che utilizzi quando accedi ai nostri Servizi. Questi possono includere quanto segue: ID o codice univoco del dispositivo, tipo di dispositivo, ID per gli annunci e token univoco del dispositivo.
• Dati di geolocalizzazione, tra cui dati sulla posizione acquisiti tramite il tuo dispositivo mobile. Tieni presente che la maggior parte dei dispositivi mobili consente di controllare o disabilitare l'utilizzo dei servizi di localizzazione da parte delle applicazioni installate tramite il menu delle impostazioni.
• Dati sul computer e la connessione, ad esempio, statistiche su visualizzazioni di pagine, traffico in ingresso e in uscita dai siti, URL di provenienza, dati di annunci, indirizzo IP, cronologia del browser e dati del registro Web.
Dati personali che raccogliamo tramite cookie e simili tecnologie
• Usiamo cookie, web beacon, identificatori univoci e altre analoghe tecnologie per acquisire dati sulle pagine e i collegamenti visitati e altre azioni che esegui quando utilizzi i nostri Servizi, all'interno dei contenuti pubblicitari o di email.
• Per ulteriori informazioni sull'uso di queste tecnologie e su come gestirne le preferenze, vedi la nostra informativa Cookie (mettere link).
Dati personali raccolti tramite altre fonti
• Integriamo i dati personali che raccogliamo in modo diretto, con altri dati ed informazioni raccolti da terzi che aggiungiamo alle tue informazioni sull'account. Raccogliamo e utilizziamo, ad esempio, dati demografici e altri dati ed informazioni di pubblico dominio, ulteriori informazioni di contatto, dati di verifica del credito e informazioni relative alla solvibilità fornite dagli uffici preposti, in conformità con la vigente normativa nazionale
• Social Media. Ti diamo la possibilità di condividere dati con siti di social media, oppure di utilizzare tali siti per creare un account o per collegare il tuo account al rispettivo sito di social media. Tali social media potrebbero autorizzare Spiiky ad accedere automaticamente a determinati dati in loro possesso (ad esempio contenuti da te visitati o apprezzati, e dati sugli annunci che ti sono stati mostrati e su cui hai fatto clic e così via). Se ci fornisci accesso a siti con contenuti video, ci autorizzi a condividere le tue attività di visualizzazione dei video con social media terzi o a ottenere da questi ultimi dati sui video guardati per almeno due anni o finché non decidi di revocare il consenso o elimini il collegamento al sito di social media. Hai facoltà di controllare i dati personali a cui ci consenti di accedere tramite le impostazioni sulla privacy disponibili nei social media in questione, nonché le autorizzazioni fornite quando consenti l'accesso ai tuoi dati personali conservati da tali social media. Associando account gestiti da social media con il tuo account Spiiky e autorizzandoci ad accedere a tali dati, presti consenso all'acquisizione, al trattamento e alla conservazione dei dati forniti da tali social media in conformità alla presente Informativa Privacy. Possiamo inoltre utilizzare plug-in o altre tecnologie di diversi siti di social media. Se clicchi su un link fornito tramite un plug-in di un social media, decidi, a tua esclusiva discrezione, di connetterti con quello specifico sito di social media.
• Puoi fornirci dati personali su un'altra persona esclusivamente con il suo esplicito consenso. Dovresti informare la persona in questione in merito alle modalità con cui acquisiamo, trattiamo, trasmettiamo e conserviamo i dati personali in conformità alla presente Informativa Privacy.
Come utilizziamo i tuoi dati personali
Utilizziamo i dati personali che raccogliamo da te per una serie di diverse finalità legate alla prestazione dei nostri Servizi e ponendo in essere un trattamento in linea con i requisiti delle normative vigenti.
Il trattamento dei dati avviene con modalità telematiche, anche con l'ausilio di mezzi elettronici, secondo logiche strettamente correlate alle finalità sopraindicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati
Ecco di seguito alcuni esempi:
• Per la gestione dell'account, per far funzionare, misurare e migliorare i nostri Servizi, per mantenere detti Servizi sicuri, protetti e operativi e per personalizzare il contenuto del sito, inclusi gli oggetti e i servizi a cui potresti essere interessato.
• Per assegnare voucher per servizi o merci offerti da imprese iscritte a Spiiky
• Per contattarti relativamente al tuo account, risolvere problemi del tuo account, risolvere una controversia, recuperare tariffe, altre somme dovute o comunque necessarie per fornirti i nostri Servizi.
• Quando ti contattiamo per le finalità sopra descritte, potremmo comunicare con te via email, telefono, SMS, comunicazioni postali e notifiche push sui dispositivi mobili.
• Per fornirti altri servizi da te richiesti, secondo le indicazioni fornite quando raccogliamo i dati
• Possiamo utilizzare i dati sulla posizione per fornirti servizi basati sulla tua posizione (ad esempio, offerte in quella zona, risultati di ricerca e altri contenuti personalizzati).
• Per prevenire, rilevare, mitigare e accertare frodi, violazioni della sicurezza e attività potenzialmente vietate o illegali.
• Per rendere esecutivo il nostro Accordo per gli utenti, la presente Informativa Privacy o altre regole contrattuali, nonché per monitorare le restrizioni sulle offerte ad acquistare o vendere al di fuori di Spiiky e le comunicazioni fra utenti per le violazioni delle nostre regole o della normativa applicabile.
• (Per il solo servizio Invita Amici/Ambassador) Rendere visibile all'Utente che ti avrà invitato ad iscriverti mediante il servizio “Invita Amici/Ambassador”, il numero dei punti a questi spettante in conseguenza degli acquisti da Te effettuati all'interno della piattaforma Spiiky. Iscrivendoti a Spiiky mediante il link ipertestuale “Invita Amici/Ambassador”, acconsenti espressamente a che l'amico invitante possa prendere visione dei punti da questi guadagnati in conseguenza degli acquisti da Te effettuati. In nessun caso, l'amico potrà prendere visione della tipologia di acquisti da Te effettuati né dell'ammontare di ciascun acquisto effettuato.
Utilizziamo i tuoi dati personali per perseguire i nostri legittimi interessi, in modo che non prevalgano sui tuoi diritti e le tue libertà fondamentali. Abbiamo implementato controlli per un equo bilanciamento fra i nostri interessi e i tuoi diritti. Ciò include quanto segue:
• Migliorare i nostri Servizi, in modo da poter identificare e risolvere i problemi e fornirti un'esperienza migliore.
• Personalizzare, misurare e migliorare le offerte pubblicate in base alle preferenze di personalizzazione.
• Contattarti via email o tramite posta per offrirti coupon, sconti e promozioni speciali, per conoscere le tue opinioni tramite sondaggi o questionari e per informarti sui nostri Servizi, come consentito dalla normativa vigente.
• Contattarti per questioni di interesse pubblico o per altri eventi, in relazione alla tua possibilità di utilizzare i nostri Servizi.
• Presentarti campagne di marketing mirato, aggiornamenti di servizi e offerte promozionali in base alle preferenze di notifica.
• Misurare la performance delle nostre campagne email di marketing (ad es. analizzando le percentuali di apertura e di click).
• Misurare la performance del venditore.
• Monitorare e migliorare la sicurezza delle informazioni sul nostro sito e sulle applicazioni mobili.
Con il tuo consenso, potremmo utilizzare i tuoi dati personali per:
• Effettuare marketing tramite telefonate, email o SMS.
• Effettuare marketing da terzi.
• Personalizzare pubblicità di terzi che potresti vedere su siti web di terze parti.
• Utilizzare la tua geolocalizzazione per fornirti servizi basati sulla posizione.
Hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualunque momento.
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Sul Tuo diritto di intervenire in ogni momento per decidere sull'utilizzo dei tuoi dati
Preferenze di notifica
Puoi controllare le tue preferenze di notifica email, nella sezione delle Preferenze di notifica ne Il mio Spiiky. Puoi inoltre controllare le tue impostazioni relative alle comunicazioni tra utenti e scegliere le newsletter e le promozioni che desideri ricevere.
Marketing
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Pubblicità
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• Acquistare le offerte
• Vedere le offerte da te acquistate
• Vedere le offerte acquistate dagli altri Utenti nello spazio "Community"
• Vedere la pagina Il mio Spiiky
• Vedere o modificare gli oggetti che osservi o i dettagli dell'ordine
• Vedere la pagina del profilo
• Inviare messaggi tra utenti
• Invitare amici ad iscriversi a Spiiky ("Invita amici")
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Rispetteremo ogni tuo diritto datoti dalla normativa vigente di accedere, modificare o cancellare i tuoi dati personali. Per richiedere accesso e verificare l'eventuale addebito di tariffe, se consentito dalla normativa vigente, contattaci seguendo le istruzioni disponibili nella sezione Contatti a seguire. In alcuni casi previsti dalla normativa vigente, nonostante l'eventuale tuo diritto di richiedere accesso, modifica o cancellazione delle tue dati personali, potremmo comunque negare tale accesso o rifiutare la modifica o la cancellazione dei dati personali.
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Come potremo condividere i tuoi dati personali
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• Fornire contenuti e servizi congiunti (quali registrazione ai loro servizi)
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• Presentare pubblicità personalizzata
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Cambio di proprietà
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Per quanto tempo potremo conservare i tuoi dati personali
I nostri specifici tempi di conservazione dei dati personali sono documentati nei nostri registri di conservazione di dati divisi per regioni. Il periodo di conservazione dei dati personali può variare in modo significativo in base al contesto dei Servizi che forniamo e ai nostri obblighi di legge. I periodi di conservazione dipendono normalmente dai seguenti fattori:
• Quanto a lungo dobbiamo conservare i tuoi dati personali per poterti fornire i nostri Servizi? Ciò include mantenimento e miglioramento della performance dei nostri prodotti, mantenimento della sicurezza dei nostri sistemi e mantenimento di registri commerciali e fiscali. Queste sono le regole generali su cui si basano la maggior parte dei nostri periodi di conservazione.
• I dati personali sono sensibili? Se sì, è corretto un periodo di conservazione più breve.
• Hai fornito il consenso per un periodo di conservazione più lungo? Se sì, conserveremo i tuoi dati in base al tuo consenso.
• Siamo soggetti a obblighi di legge, contrattuali o di tipo simile relativamente alla conservazione dei tuoi dati personali? Gli esempi possono includere norme sulla conservazione dei dati nella giurisdizione applicabile, ordini di Autorità relativi alla conservazione dei dati a seguito di un'indagine o conservazione dei dati personali per finalità correlate una controversia.
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