Costi e pagamenti

Per gli UTENTIPer gli utenti Spiiky è completamente GRATUITO.
Per le AZIENDEIscrizione: GRATUITALe aziende possono iscriversi, creare il loro profilo e fare parte di Spiiky per sempre a costo zero.Creazione dell'offerta: GRATUITAL'inserimento delle offerte è assolutamente gratuito ed il numero di inserzioni giornaliere è illimitato.Provvigione sullle vendite per SCONTO SU PREZZO DI LISTINO, SCONTO SU ABBONAMENTO E PROMOZIONE A PREZZO FISSO: 10%Sulle promozioni "SCONTO SU PREZZO DI LISTINO" (es. Menù pizza a 10€ anzichè 20€), "SCONTO SU PREZZO ABBONAMENTO" (es. Abbonamento annuale a 100€ invece di 300€) o promozione a "PREZZO FISSO" (es. Biglietto ingresso a 5€) Spiiky richiede, a titolo di provvigione, il 10% sull'ammontare totale del singolo coupon scaricato ed effettivamente utilizzato.
Il 10% verrà calcolato e fatturato sul numero di coupon effettivamente utilizzati dagli utenti (e quindi effettivamente incassati dall'esercente). Le provvigioni vengono fatturate mensilmente. L'esercente quindi prima incassa e solo a fine mese riceve la fattura.
Il pagamento può essere effettuato con carte di credito o bonifico bancario a discrezione dell'esercente.
Provvigione sulle vendite per OMAGGIO e SCONTO GENERICO: 2€ ogni coupon vendutoSulle promozioni "OMAGGIO" (es. Ingresso omaggio) o promozione a "SCONTO GENERICO" (es. Sconto su tutto l'abbigliamento uomo -50%) Spiiky richiede a titolo di provvigione una FEE di 2€ su ogni singolo coupon venduto ed effettivamente utilizzato.
Il totale verrà calcolato e fatturato sul numero di coupon effettivamente utilizzati dagli utenti (e quindi effettivamente incassati dall'esercente). Le provvigioni vengono fatturate mensilmente. L'esercente quindi prima incassa e solo a fine mese riceve la fattura.
Il pagamento può essere effettuato con carte di credito o bonifico bancario a discrezione dell'esercente.
Alcuni esempi esplicativi:

SCONTO SU PREZZO DI LISTINO/SCONTO SU PREZZO ABBONAMENTO
Pacchetto taglie e piega 20€ anzichè 50€
Valore coupon: 20€
Coupon Scaricati: 100
Coupon effettivamente utilizzati: 20
Fatturato complessivo esercente:
20 (coupon scaricati ed effettivamente utilizzati) x 20 € (valore del singolo coupon) = 400€
Provvigioni Spiiky: 400€ x 10/100 = 40€

(Su tutti i coupon scaricati ma non utilizzati non verrà calcolata nessuna provvigione)

PROMOZIONE A PREZZO FISSO
Menù prezzo fisso 15€
Valore coupon: 15€
Coupon Scaricati: 100
Coupon effettivamente utilizzati: 30
Fatturato complessivo esercente:
30 (coupon scaricati ed effettivamente utilizzati) x 15€ (valore del singolo coupon) = 450€
Provvigioni Spiiky: 450€ x 10/100 = 45€

(Su tutti i coupon scaricati ma non utilizzati non verrà calcolata nessuna provvigione)

OMAGGIO
Omaggio ingresso in discoteca
Valore coupon: non quantificabile
Coupon Scaricati: 100
Coupon effettivamente utilizzati: 30
Fatturato complessivo esercente: non quantificabile
Provvigioni Spiiky: 30 x 2€ = 60€

(Su tutti i coupon scaricati ma non utilizzati non verrà calcolata nessuna provvigione)

SCONTO GENERICO
Sconto 50€ su tutto l'abbigliamento uomo
Valore coupon: non quantificabile
Coupon Scaricati: 100
Coupon effettivamente utilizzati: 40
Fatturato complessivo esercente: non quantificabile
Provvigioni Spiiky: 40 x 2€ = 80€

(Su tutti i coupon scaricati ma non utilizzati non verrà calcolata nessuna provvigione)
Come fa Spiiky a sapere quanti coupon sono stati effettivamente venduti?Attraverso un semplice controllo incrociato:

  • Al momento dell'utilizzo del coupon gli esercenti devono confermare sul proprio gestionale l'utilizzo dell'offerta da parte del consumatore


  • Al momento dell'utilizzo del coupon gli utenti dovranno richiedere all'esercente il CODICE DI CONFERMA UTILIZZO dell'offerta ed inserirlo nel proprio smartphone tramite l'app di Spiiky o sul sito web, nella pagina dell'offerta.

Spiiky si avvale di centinaia di utenti di qualità che si offrono di segnalare anomalie presso gli esercenti. Si tratta di controlli a campione mirati ad identificare esercenti che non rispettano le regole di correttezza di Spiiky.Cosa succede se l'esercente o l'utente non confermano l'utilizzo dell'offerta?

  • Se gli utenti non ottengono dall’esercente il codice di conferma utilizzo e quindi non confermano l’utilizzo dell’offerta compromettono la loro affidabilità (vedi grado di affidabilità) verranno bloccati non potendo più fare acquisti su spiiky per un periodo di un mese e accedere ad ulteriori servizi di spiiky. L’esercente quindi che non da il codice di sblocco all’utente mette in difficolta i propri consumatori

  • Se gli esercenti non confermano sul proprio gestionale l’avvenuto utilizzo del coupon da parte dell’utente o non rilasciamo il codice di conferma utilizzo vengono immediatamente bloccati e il loro profilo viene elimintato da spiiky per il periodo di 1 anno. Oltre a questo ovviamente mettendo in difficoltà il consumatore non ne gioveranno in termini di immagine.



Spiiky chiede commissioni più basse di qualsiasi altro sito di categoria ma chiede a tutti responsabilità e correttezza.
Grazie al controllo incrociato fornito dal codice di sblocco e a controlli campione sappiamo sempre se qualcuno si sta comportando in modo scorretto.
METODOLOGIE DI PAGAMENTOCome si paga Spiiky?Ogni mese spiiky emette fattura calcolando le provvigioni di competenza. La fattura viene automaticamente inviata all’indirizzo e-mail indicato durante l'inserimento dei dati di fatturazione
Il cliente una volta ricevuta la fattura potrà decidere se pagare direttamente con carta di credito cliccando sull’apposito pulsante o se pagare tramite semplice bonifico bancario.
Problemi e informazioniPer qualsiasi problema (modalità di pagamento, prezzi, modifica dei dati di fatturazione, ecc,) o informazioni aggiuntive i clienti possono contattare il numero 0536-1856111 dalle ore 9:15 alle 13:15 del mattino e dalle ore 14:45 alle 18:45 del pomeriggio. Il nostri collaboratori saranno lieti di aiutarvi.
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